Preguntas Frecuentes
¿Se puede reservar los equipos con anticipación? Si. De hecho, si por razones económicas (salto del dólar, tenemos que modificar la tarifa, todas aquellas personas que hicieron una reserva congelaron el precio de esta fecha). Tomamos reservas a partir de tres (3) días CONSECUTIVOS
¿Cuál es el porcentaje de la reserva ? El 40 % y el resto se abona a la entrega de los equipos.
¿Tengo descuentos por alquileres de más de un día ? Por un día o dos días el precio diario de alquiler es el mismo, luego se aplica un descuento según la cantidad de días de alquileres consecutivos (que ya está contemplado en el Tarifario publicado).
Por tres días de alquiler consecutivos el descuento es del 5%.
Por 4 días de alquiler consecutivos el descuento es del 8%.
Por 5 días de alquiler consecutivos el descuento es del 12%.
Por 6 días de alquileres consecutivos el descuento es del 15%.
Por 7 días de alquileres consecutivos el descuento es del 20%.
¿Necesito dejar un documento al momento de retirar los equipos? Al momento de la entrega de los equipos armamos un contrato de alquiler que tiene que firmar el cliente. No podemos retener los documentos pero sacamos una foto del documento del responsable del contrato.
¿Los equipos cuentan con seguro se pérdida o robo? No, cada uno es responsable de los equipos que se llevan. En caso de rotura parcial o total o robo de los equipos, el cliente tiene que abonar el precio publicado en el local de reposición.
¿Cuentan con servicio de guardería de equipos en la base de Chapelco ? Si contamos con este servicio.
¿La guardería tiene un costo extra ? No, el servicio está incluido en el alquiler de los equipos.
¿Puedo dejar las botas y los bastones en la guardería? No, en la guardería se puede dejar solamente las tablas de ski y de snowboard.
¿Hacen traslados de los equipos hasta la base de Chapelco ? No, la entrega y la devolución de los equipos se realizan solamente en el local comercial ubicado en el centro del pueblo.
¿Dónde queda el rental ? https://goo.gl/maps/zfcjgWb7MFpPNozGA Mariano Moreno 705, pegado a la farmacia del solar de Rocca
¿Cuales son los medios de pago ? todos (efectivo, tarjeta de débito, tarjeta de crédito, Bitcoins, dólares, etc....) Por pago en efectivo se realiza un 10% de descuento
¿Puedo retirar los equipos el día anterior ? Si, pasadas las 17 hrs, ya entregamos los equipos sin cargo. El alquiler empieza a correr a partir del día siguiente.
¿Cuando tengo que devolver los equipos? Las devoluciones se aceptan entre las 16 y las 20 horas, pasado este horario se abonará el día extra de alquiler.